u 和业已存在的老客户打交道，以及和新客户打交道，你更喜欢那种？为什么？

A.13

B.23

C.234

D.1234

A.店家人员要和老客户客情和粘性加强，不要轻易伤到客户

B.留不住，那也没办法，自然规律

C.找准老客户流失的原因，并且针对实际情况挽回

D.留不住就拓新客

A.吸引新顾客，使头回客变成回头客

B.合理处理顾客抱怨

C.制造顾客购买氛围

D.和不同的顾客打交道

A.老客的关联销售 ,比新客多40%左右

B.获得一名新客户的成本，是一名老客户成本的3~5倍

C.向新客户推销产品的成功率是15% ,向老客户推销的成功率是50%

D.60%的新客户来自于忠实老客户的介绍与营店