维护人员在用户室内作业时，应将手机调成静音或振动，不打与工作无关电话和回复短信；如确需打工作电话，需向用户表示歉意，并放低声音，简短通话。（）

《齐齐哈尔客运段客运岗位手机使用管理制度（试行)作业期间携带手机的作业人员作业中不得接打与（)无关的电话。

A.行车

B.作业标准

C.工作

D.作业内容

A.用户接听电话前会收到挂机短信

B.用户接通电话后会收到挂机短信

C.用户主动挂断电话后会收到挂机短信

D.电话自动挂断后会收到挂机短信

A.静音

B.振动

C.铃声

D.免打扰

A.工作票或派工单

B.任务单

C.工作记录

D.口头、电话命令

A.工作票或派工单

B.任务单

C.工作记录

D.口头

E.电话命令

A.停机

B.静音

C.飞行

D.关机

A.打用户机房内的电话

B.借用户手机

C.拔110

D.拔200或300

E.立即打车回办事处

A.态度热情，服务周到

B.传达命令、通知必须及时准确

C.爱护通信装备器材

D.值班时不打与工作无关的电话

A.电话回访

B.电话预约

C.电话沟通

D.电话营销