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题目

[多选题]

一名乘客因天气闷热晕倒,作为站台执岗的工作人员提供救助方式正确的是()。

A.为乘客提供小扇子

B.给乘客提供药品

C.为乘客提供温水

D.将乘客移至通风阴凉处

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第1题

一名乘客因天气闷热晕倒,作为站台执岗的工作人员提供救助方式正确的是()。

A.为乘客提供小扇子

B.给乘客提供药品

C.为乘客提供温水

D.将乘客移至通风阴凉处

E.为乘客弄湿衣物以达到降温

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第2题

站台电扶梯发生电扶梯客伤,站台岗到达现场对乘客进行救助,发现乘客疑似骨折,因现场围观乘客较多。()
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第3题

当站厅至站台垂直电梯发生困人时,作为站台岗站务员以下做法不正确的是()。

A.立即让周围乘客帮忙或乘客自行拨打119求助

B.使用围挡将垂直电梯两端围闭

C.立即呼叫值班站长到现场

D.协助安抚乘客情绪

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第4题

站台电扶梯发生电扶梯客伤,站台岗到达现场对乘客进行救助,发现乘客疑似骨折,因现场围观乘客较多,将乘客搀扶至办公区内等待120到来。()
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第5题

运行过程中接到乘客报警,有一名乘客突发心脏病晕倒,司机该如何应对。

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第6题

列车在站台时列车车厢发生乘客晕倒、车厢状态异常等情况,有乘客按压紧急对讲按钮,司机了解情况后做好乘客安抚,开启(),立即将情况汇报行调

A.车门

B.钥匙

C.安全门

D.安全门应急门

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第7题

乘客出闸环节,主要涉及的岗位有?

A.值班站长

B.售票岗

C.站台岗

D.厅巡岗

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第8题

()主要职责是巡视站台消防设备和设施的状态;检查站台的行车备品状态是否良好;留意站台乘客的候车动态,及时提醒特殊乘客注意安全;处理各种紧急情况,如站台火灾等。

A.值班员

B.售票岗

C.站台岗

D.值班站长

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第9题

站台岗通常以站台接发列车、回答乘客问询、组织乘降等工作为主。

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第10题

站厅至站台扶梯发生客伤,站台岗到达现场时已有乘客按压紧急停止按钮,此时站台岗应第一时间查看乘客受伤情况。()
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