根据《写字楼分级服务标准2019版》要求，消防中控室电话做成精美标识或卡片，对客进行发放（）

根据《写字楼分级服务标准2019版》要求，交接班时，交接班队员执行交接班仪式（）

根据《写字楼分级服务标准2019版》要求，消防中心和监控中心实行24小时不间断值勤，对报警信号应在30秒内做出反应，并做必要记录（）

根据《写字楼分级服务标准2019版》要求,每年组织1次由员工、大厦办公客户、服务供方等共同参加的消防疏散演练，并做好过程记录及演练评估（）

根据《写字楼分级服务标准2019版》要求,项目应建立应知应会手册发放一线员工（）

根据《写字楼分级服务标准2019版》要求，公共区域通道、办公楼道和消防疏散通道畅通，无物品堆放（如有堆放业主拒绝清理，保留发函痕迹，督促其限时整改）（）

根据《写字楼分级服务标准2019版》要求，施工人员、送餐人员和本公司员工上下班不得从大堂出入（）

根据《写字楼分级服务标准2019版（试行）》要求，每个项目每年至少召开1次客户座谈会，参与率不低于50%（）

根据《写字楼分级服务标准2019版（试行）》要求，客户投诉处理完毕后进行100%回访，重大投诉须上门回访（）

根据《写字楼分级服务标准2019版》要求，与监控岗保持顺畅沟通，对形迹可疑的人员进行跟踪和询问（）

根据《写字楼分级服务标准2019版（试行）》要求，客服人员每日至少4次对公共区域进行巡查，并记录存档（）

根据《写字楼分级服务标准2019版》要求，停车月卡、年卡即时办理，无法即时办结的，安排专人上门递送（）