已经或可能在经济上造成较大损失的电力设施安全隐患或故障为一般故障报修。（）

故障报修业务包括（)

故障报修业务是指国网客服中心或各省客服中心通过email、电邮、95598电话、网站等渠道受理的故障停电、电能质量或存在安全隐患须紧急处理的电力设施故障诉求业务。（)

一般故障报修是指低压居民用户的故障报修。（）

一级负荷是指突然停电将在经济上造成较大损失、在政治上造成不良影响，或公共秩序混乱的这类负荷。（）

客户内部故障指产权分界点电源侧的电力设施故障。（）

中断供电将在政治上经济上造成较大损失的用电负荷，列入一级负荷。（）

中断供电将在经济上造成较大损失的为一级负荷。

故障研判时，应首先检查报修用户是否在已知故障停电范围内，如果在则无须进一步研判，因为可以判断该报修为重复报修。（）

严禁故障抢修处理不彻底或检修工艺质量原因，造成同一故障位置重复发生故障报修三次以上。（)

电力报修服务是指主要指发生电力故障或紧急情况时为客户提供的服务。（）

一级负荷是指突然停电将在经济上造成较大损失、在政治上造成不良影响，或公共秩序混乱的这类负荷。()