卡折单口头挂失须判断是否代办人代办口头挂失申请。如为代办，代办人须提供有效身份证件，联网核查代办人身份的真实性和有效性（）

A.口头挂失

B.正式挂失

C.正式挂失解挂

D.挂失补卡申请

A.撤销口头挂失业务须在口头挂失网点办理

B.撤销口头挂失业务可以委托他人代办

C.办理书面挂失后，原口头挂失自动撤销

D.持卡人申请撤销口头挂失时应凭密码办理，如密码遗忘须经主管授权

A.储蓄存款凭证(存单、折)挂失分为书面挂失和密码挂失

B.不记名的存款凭证(存单、折)不能挂失

C.口头或函电挂失，客户须在五日内补办书面挂失手续，否则挂失不再有效

D.代理密码挂失时，须凭存款凭证、代理人和被代理人有效身份证件办理

A.储户申请挂失时，经办员需确认该存款未被支取时方能受理

B.挂失需凭储户有效身份证件，密码挂失不能他人代办

C.正式挂失手续和解挂手续必须在原开户行办理

D.其他储蓄所及电话银行只能办理口头挂失

A.可用电话、电报、信函进行口头挂失，但必须在挂失五天之内补办书面挂失手续，否则挂失自动失效。

B.通存通兑的储蓄存单、存折遗失，储户可在通存通兑范围内任一联网信用社办理口头挂失手续，正式挂失或撤销挂失手续必须到原开户社办理。

C.密码或存单(折)遗失，如本人不能及时挂失，可委托他人代为办理挂失手续，被委托人要同时出示其身份证明。

D.挂失到期以后，如本人不能前来办理，可委托其他人代办。

营业网点受理牡丹信用卡挂失，须填写《中国工商银行牡丹信用卡业务申请书》，()。

A.不允许代办

B.本地卡允许代办

C.如他人代办的，代办人需凭有效身份证件办理

D.异地卡如他人代办的，代办人需凭有效身份证件办理

A.存单(折)挂失分为书面挂失和密码挂失

B.不记名的存单(折)不能挂失

C.口头或函电挂失，客户必须在5日内补办书面挂失手续，否则挂失不再有效

D.代理密码挂失时，须凭存款凭证、代理人和被代理人有效身份证办理