下列有哪些业务的用户无法办理停机保号（)

A.合约

B.靓号

C.集团用户

D.黑名单

查看参考答案

更多“下列有哪些业务的用户无法办理停机保号（)”相关的问题

第1题

办理停机保号的处理思路正确的是（)

A.仅限单卡用户办理

B.合约、靓号、集团、黑名单用户无法办理停机保号业务

C.咨询停机保号用户均优先转接IVR

D.需将所有收费的业务全部取消，再转接IVR进行办理

第2题

停机保号是暂停移动电话的各项功能使用，保留号码的一项业务功能，办理停机保号需注意？（)

A.客户办理停机保号业务之前，需缴清所有欠费，客户办理停机保号业务时需要明确保号时长，并预存相应费用(即：申请停机时长*10元/月)

B.客户办理停机保号业务之前，不需缴清欠费

C.客户办理停机保号业务之前，需缴清所有欠费，客户办理停机保号业务时需要明确保号时长，并预存相应费用(即：申请停机时长*5元/月)

D.客户办理停机保号业务后不需要预存相应费用

第3题

办理停机保号注意事项包括（)。

A.客户办理停机保号业务之前，需缴清所有欠费

B.客户办理停机保号业务时需要明确保号时长，并预存相应费用(即：申请停机时长*5元/月)

C.客户办理停机保号业务后，不能按月交纳停机保号费造成欠费的，号码将不能正常保号，会在欠费第三个月被回收

D.客户办理停机保号业务后，不能按月交纳停机保号费造成欠费的，号码将不能正常保号，会在欠费第六个月被回收

第4题

移动后付费用户办理停机保号业务时只能立即生效。（)

第5题

固定电话用户办理停机保号期间无须缴纳停机保号费用。（)

第6题