当发现针对自助设备欺诈、客户资金被盗取、人为破坏设备等犯罪行为情节严重的，设备管理员要立即上报（）

A.关机停机

B.立即报告支行，原地等待上级行人员

C.取证完毕后，要及时进行清机，清点现金，核对账款，确认是否造成损失

D.派人指导客户使用自助设备

A.网点负责人

B.支行保卫部门

C.电子银行部门

D.自助设备维护商

A.针对自助区域的敏感部位制作检查表格，要求外包作业人员每次服务时逐一检查核对

B.犯罪份子安装盗码装置的行为必须在第一时间发现

C.外包作业人员在发现可疑物体之后没有及时上报，属于重要责任事故

D.犯罪份子安装盗码装置的行为难以被预防和发现，只能等待客户举报

A.运营主管

B.设备管理员

C.大堂经理

D.网点负责人

A.外包设备必须严格执行本行自助设备的运行管理要求

B.外包设备必须全部实施“更换钞箱法”

C.要求外包商帮助提高自助设备的交易量

D.重点加强对盗取客户信息等违法行为的防范力度

A.外部人员骗取贷款

B.网上银行诈骗，电话银行诈骗，电信诈骗

C.盗取银行卡及pos机套现等行为

D.外部人员毁坏自助设备等行为

E.银行员工未充分履行工作职责，未发现外部人员骗贷

A.运营主管

B.设备管理员

C.大堂经理

D.网点负责人

A.设备管理员；柜面经理

B.咨询引导员；值班柜员

C.咨询引导员；设备管理员

D.值班人员；设备管理员