题目

[主观题]

案例小李的口头表达能力不错,对公司产品的介绍也得体,人既朴实又勤快,在业务人员中学历又最高,

老总对他抱有很大期望。可做销售代表半年多了,业绩总上不去。问题出在哪儿呢？原来,发现他是个不爱修边幅的人,双手拇指和食指喜欢留着长指甲,里面经常藏着很多“东西”。脖子上的白衣领经常是酱黑色,有时候手上还记着电话号码。他喜欢吃大饼卷大葱,吃完后,不知道去除异味的必要性。在大多情况下,根本没有机会见到想见的客户。有客户反映小李说话太快,经常没听懂或没听完客户的意见就着急发表看法,有时说话急促,风风火火的,好象每天都忙忙碌碌的,少有停下来的时候。 “礼仪”的真正内涵是什么呢？简单的说,应该就是让对方觉得舒服,让对方觉得你尊重他。案例中,小李在以下方面有待提高和完善？

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第1题

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职业运动：对同一行为既奖励又惩罚？

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第2题

下列选项中，对“小李并非既懂英语又懂俄语”理解正确的一项是____。

A．小李懂英语，但不懂俄语

B．小李懂俄语，但不懂英语

C．小李不懂英语，或不懂俄语

D．小李不懂英语，也不懂俄语

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第3题

“小李并非既懂英语又懂俄语”对这句话理解正确的是（）A.小李懂英语，但不懂俄语B.小李不懂英语，或

“小李并非既懂英语又懂俄语”对这句话理解正确的是（）

A.小李懂英语，但不懂俄语

B.小李不懂英语，或不懂俄语

C.小李不懂英语，也不懂俄语

D.小李懂俄语，但不懂英语

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第4题

“小李并非既懂英语又懂俄语”对这句话理解正确的是（）A.小李懂英语，但不懂俄语B.小李不

“小李并非既懂英语又懂俄语”对这句话理解正确的是（）

A.小李懂英语，但不懂俄语

B.小李不懂英语，或不懂俄语

C.小李不懂英语，也不懂俄语

D.小李懂俄语，但不懂英语

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第5题

（)是“说”的礼貌。

A．姿态优雅、举止得体

B．既善于以情动人，又善于以理服人

C．以上都包含

D．用语朴实友善、语调平和亲切

E．使用各种语言技巧，使忠言不再逆耳

F．回避隐私

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