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题目

[单选题]

加快营配末端融合,要配合“低压综合服务网格”建设进度,促进()协同工作机制,构建“供电服务指挥中心—低压综合服务网格”两级供电服务指挥响应体系,实现营配资源统一调配。

A.客户经理与设备主人

B.抢修人员与设备主人

C.客户经理与配网调控值班员

D.抢修人员与配网调控值班员

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第1题

配合“低压综合服务网格”建设进度,促进“客户经理”与“设备经理”协同工作机制,构建“供电服务指挥中心—低压综合服务网格”两级服务响应体系,实现营配调资源统一调配。()
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第2题

配合“低压综合服务网格”建设进度,促进“客户经理”与“()”协同工作机制。

A.设备经理

B.台区经理

C.设备主人

D.台区主人

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第3题

按照“城乡一体”建设思路,深化营配业务协同,推行乡村供电网格化、片区化综合服务,以七个关键指标为抓手,构建“三个一”服务,三个一服务的意义是()

A.绩效挂钩,促进人员“一专多能”

B.强化“一位格长”责任制建设,推进“一支队伍”组建,支撑生产、营销、能效的一体化服务,实现业务全统筹

C.深化“一个终端”应用,拓展网格营配末端融合数字化场景,实现网格工作质效可视化

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第4题

城区供电服务站、乡镇供电所分别承担城乡低压营配服务网格化管理,一个站所只设一个低压服务网格。()
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第5题

各单位应结合()等工作,因地制宜建立台区线损管理人+跨专业/跨班组支撑成员组成的线损责任小组,实现台区线损异常的快速、协同处置,提高工作效率。

A.城区低压网格化综合服务试点

B.“全能型”供电所建设

C.营配末端融合

D.营商环境优化提升

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第6题

低压网格应主动对接政府社区网格,将供电服务网格与政府社区服务体系有机融合,建立()等常态化工作机制。

A.信息共享、资源共用、服务共建

B.信息共享、资源共用

C.资源共用、服务共建

D.信息共享、服务共建

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第7题

为认真贯彻推进改革攻坚重点任务落地,构建“强前端、大后台”供电服务体系,全面推广(),有力支撑配网可靠供电和客户优质服务,公司组织制定了《供电服务网格化管理指导意见(试行)》。

A.网络化综合服务

B.网上综合服务

C.网格化综合服务

D.网格化精准服务

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第8题

低压服务网格主要根据服务半径、客户数量,综合考虑地理区域、客户密度、设备状况、服务资源配置等因素,以地理位置相邻的若干个社区、行政村为服务单元,形成()。

A.供电服务责任区

B.互帮互助小组

C.低压服务网格责任区

D.供电服务抢修责任区

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第9题

按照“设备主人、服务主体”原则配置网格服务责任组,并有效融入政府(),对网格区域内的营配设备运维管理、低压客户对接服务实行“包片负责制”。

A.行政单位

B.协同部门

C.监管部门

D.社区网格

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第10题

低压服务网格主要根据服务半径、客户数量,综合考虑()等因素,以地理位置相邻的若干个社区、行政村为服务单元,形成低压服务网格责任区。

A.地理区域

B.客户密度

C.设备状况

D.服务资源配置

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第11题

为认真贯彻推进改革攻坚重点任务落地,构建“强前端、大后台”供电服务体系,全面推广网格化综合服务,有力支撑(),公司组织制定了《供电服务网格化管理指导意见(试行)》。

A.配网可靠供电

B.客户优质服务

C.配网稳定运行

D.客户精准服务

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