用户要求在线新装宽带业务登记时需要提供什么信息？（)

A.A.咨询工单—业务办理-IPTV新装

B.B.预约工单-固话宽带预约-宽带业务-新装宽带

C.C.预约工单-固话宽带预约-宽带业务-查无资源

D.D.预约工单-固话宽带预约-宽带业务-新装固话

A.用户已有宽带，在此基础上加装iTV;此情况无需进行局端跳线

B.用户没有宽带，有固话，加装iTV;此情况与ADSL新装跳线一致

C.用户没有宽带、固话等业务，直接新装iTV业务。此情况与ADSL新装跳线一致;参见ADSL 手册ADSL新装跳线

D.无论用户原来有没有使用中国电信的固话或宽带，都需要重新进行局端的跳线工作

A.宽带业务＞规则政策＞业务办理规则＞新装/入网规则＞新装/入网规则＞新装/入网规则

B.宽带业务＞规则政策＞资费政策＞功能费争议＞功能费争议＞功能费争议

C.宽带业务＞规则政策＞业务办理规则＞新装/入网规则＞新装/入网规则＞新装/入网规则

D.宽带业务＞规则政策＞资费政策＞押金争议＞押金争议＞押金争议

A.宽带新装

B.宽带续费

C.自助检测

D.修障结果查询

E.新装进度查询