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案例:东风服装公司的前身是一家乡镇企业,主要生产童装,也为大型企业承揽一些加工业务。当时有

员工不足百人,采用的是直线职能制的组织结构形式。经过多年努力,产品已经发展到童装、西装、皮衣、衬衣等十几个系列,年销售额在10亿元以上,员工达到了16000人,成为一家大型企业。近几年来,公司总经理王先生感到企业发展中的某些问题越来越突出:销售额增长缓慢,产品开发不力,生产组织混乱,各部门推委现象严重,协调十分困难。比如,营销部门认为销售业绩不好的原因是产品设计落后,质量不稳定,并且不能根据市场的要求及时供货,错过了商机;生产部门认为问题在于设计部门不重视生产技术的特点,而营销部门又随意改变供货计划,导致生产组织困难,产品质量下滑;设计部门抱怨营销部门不能及时提供充分的市场信息,而生产部门又不能贯彻设计思路,导致产品样式落后。王总经理数次召开部门负责人协调会,试图化解矛盾,明确责权,但效果并不理想,因为各部门之间的纠纷都要到王总经理那里“讨个说法”。从而使王总经理陷入了调解、仲裁等烦琐的事务中,无暇顾及公司的战略决策。为此,王总经理准备将原来的直线职能制结构改为事业部制结构,以形成不同的利润中心,来调动各部门的积极性。根据这样一种设想,准备按产品系列成立6个事业部。不同部门的领导对组织结构的变革反应不一。营销部张经理认为,这种变革并不能解决问题,明确反对变革;生产部李经理认为应当进行变革,支持变革;技术部马经理认为变革是必要的,该变革方案应当进一步细化,使之具有更强的科学性和可行性。该公司是进行变革,还是不进行变革,正在酝酿中……问题:(1)根据直线职能制和事业部制的适用范围,结合本案例的实际情况,你认为该公司由直线职能制的组织结构变成事业部制的组织结构是否必要,并说明理由。(2)根据宝尔斯的人类行为分类系统理论,指出营销部张经理、生产部李经理、技术部马经理对组织结构变革的反应分别属于哪种行为大类,并分别说明理由。(3)根据库尔特·卢因的变革步骤理论,结合本案例的实际情况,为了确保组织变革达到预期的效果,指出实施组织变革的步骤。

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第1题

东风服装公司的前身是一家乡镇企业,主要生产童装,也为大型企业承揽一些加工业务。当时有员工不
足百人,采用的是直线职能制的组织结构形式。经过多年努力,产品已经发展到童装、西装、皮衣、衬衣等十几个系列,年销售额在10亿元以上,员工达到了16000人,成为一家大型企业。近几年来,公司总经理王先生感到企业发展中的某些问题越来越突出:销售额增长缓慢,产品开发不力,生产组织混乱,各部门推委现象严重,协调十分困难。比如,营销部门认为销售业绩不好的原因是产品设计落后,质量不稳定,并且不能根据市场的要求及时供货,错过了商机;生产部门认为问题在于设计部门不重视生产技术的特点,而营销部门又随意改变供货计划,导致生产组织困难,产品质量下滑;设计部门抱怨营销部门不能及时提供充分的市场信息,而生产部门又不能贯彻设计思路,导致产品样式落后。王总经理数次召开部门负责人协调会,试图化解矛盾,明确责权,但效果并不理想,因为各部门之间的纠纷都要到王总经理那里“讨个说法”。从而使王总经理陷入了调解、仲裁等烦琐的事务中,无暇顾及公司的战略决策。为此,王总经理准备将原来的直线职能制结构改为事业部制结构,以形成不同的利润中心,来调动各部门的积极性。根据这样一种设想,准备按产品系列成立6个事业部。不同部门的领导对组织结构的变革反应不一。营销部张经理认为,这种变革并不能解决问题,明确反对变革;生产部李经理认为应当进行变革,支持变革;技术部马经理认为变革是必要的,该变革方案应当进一步细化,使之具有更强的科学性和可行性。该公司是进行变革,还是不进行变革,正在酝酿中……根据宝尔斯的人类行为分类系统理论,指出营销部张经理、生产部李经理、技术部马经理对组织结构变革的反应分别属于哪种行为大类,并分别说明理由。

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第2题

根据案例,回答问题:H公司是一家民营服装企业,在创业初期,该公司只有员工30余人。由于业

根据案例,回答问题:

H公司是一家民营服装企业,在创业初期,该公司只有员工30余人。由于业务繁忙,公司一味追求降低成本、提高销售额,没有及时建立科学的绩效考评体系,尤其是没有建立针对管理人员的绩效考评体系。这几年公司发展非常迅速,业务量持续上升,员工数量由过去的30余人猛增到800余人。随着公司规模的扩大,管理过程中存在的问题日益凸显,许多管理人员明显不能胜任工作,管理方法简单粗暴,由此引发的人员流失现象严重。经过认真细致的调研,该公司发现管理人员管理能力不足,主要集中体现在人际关系技巧、团队合作精神、领导能力、语言表达能力等方面。经过分析与讨论,公司领导决定采用当前被广泛应用的评价中心技术来有针对性地评估本企业管理人员的管理能力,并责成人力资源部进行相关筹备工作。

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第3题

宝马公司的前身是一家飞机制造厂,名字叫

A.BMW

B.BFW

C.BEW

D.BNW

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第4题

宝马公司的前身是一家飞机制造厂,名字叫()。

A.BMW

B.BFW

C.BEW

D.BNW

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第5题

下述哪些情形经依法批准,可使用农民集体用地?

A.某县双河自然村欲使用乡(镇)土地利用总体规划确定的建设用地,用于兴办乡镇企业生产服装

B.某农村集体经济组织欲使用乡(镇)土地利用总体规划确定的建设用地,与当地一家外资企业兴办联营企业生产电子产品

C.农村村民住宅建设

D.青山镇某自然村欲兴建敬老院,用于全村70岁以上老人居住生活

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第6题

北京西乐日用化工厂是北京市海淀区四季青乡化轻公司下属的一个乡办化妆品生产企业。它的前身是一个修补轮胎
的手工作坊。1984年,该厂根据社会对日用化妆品需求不断增长的趋势,正式转产护肤霜。西乐厂化妆品以“斯丽康(SLK)”为主打品牌,当广告上出现“斯丽康高级化妆品”的宣传时,广大消费者并没有把这个名字与乡镇企业联系起来。针对部分化妆品消费者喜欢使用进口化妆品的心理,西乐厂在广告宣传时,采取着重宣传产品特色,而不是宣传企业自身的促销策略,随着“斯丽康”产品的推出,当“斯丽康护肤霜”深入人心,在北京家喻户晓的时候,人们并未想到享有盛誉的“斯丽康”化妆品出自一个乡办企业。几年来,西乐厂坚持依靠科技,不断开发出适销对路的新产品,继1984年投产(当年产值达20万)后,销售额连年翻番,到1990年已突破90万元。这家只有200多名职工的乡办企业,目前已开发出6个系列多个品种的产品,每年为国家创利税上百万元,产品不仅在激烈的市场竞争中占有一席之地,而且已经在我国北部地区广为流行、走俏。

试分析:在此案例中,此间工厂为何能在销售中取得良好的成绩。

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第7题

1927年,IBM的前身,计算制表记录公司,只不过是一百多家相当平凡、希冀有所作为的中小企业中的一
家。()

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第8题

北汽控股公司(前身北京汽车制造厂)生产的第一辆轿车是()品牌。

A.东风

B. 现代

C. 北京

D. 井岗山

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第9题

百威英博是一家()公司。

A.护肤

B.日用百货

C.啤酒

D.服装

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