性格坚毅，尤其对待工作认真、严肃，决策谨慎，思维缜密，这类顾客属于()。

A.内向型

B.随和型

C.刚强型

D.神经质型

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第1题

从客户情绪特征判断，客户性格坚毅，个性严肃、正直，对待工作认真、严肃，决策谨慎，思维缜密。可判断为刚强型客户。（)

第2题

“处事谨慎、深思熟虑、顾虑多、遇事缺乏决断力、交际面狭窄”的人属于

A.内向型性格

B.外向型性格

C.情绪型性格

D.意志型性格

第3题

一个优秀的殡仪服务员对待工作的性格应该是（)、热情理智、勤劳坚毅、耐心细致、灵活果断、沉着镇定。A

一个优秀的殡仪服务员对待工作的性格应该是()、热情理智、勤劳坚毅、耐心细致、灵活果断、沉着镇定。

A.谨小慎微

B.三思而行

C.分清职责

D.认真负责

第4题

内向性格的人更注重自我剖析，做事小心谨慎，思维缜密，社交能力和适应能力较差（)

第5题

对内向型顾客推销时要注意（)。

A.多听顾客的表述，可以适当地挫其锐气

B.多说恭维顾客的话

C.让顾客感觉占到了便宜

D.主动介绍商品，谨慎询问顾客意见

第6题

严肃与谨慎是辩证统一、相辅相成的，是不可分割的整体。谨慎要以严肃为保证，严肃要服从谨慎的要求。（

严肃与谨慎是辩证统一、相辅相成的，是不可分割的整体。谨慎要以严肃为保证，严肃要服从谨慎的要求。()

A．正�