手功就是话务员的（)能力。A.听辨B.应变C.机台操作D.归纳整理

接听电话时，秘书最好具有（），给对方留下受到重视的印象。

A.记录能力

B.叙述能力

C.听辨能力

D.传达能力

A.认识音乐表现手段在音乐中的表情作用

B.了解常见的音乐演唱、演奏形式

C.感受其艺术表现特点

D.培养听辨乐器音色的听觉感受能力

E.培养听辨人声的听觉感受能力

A.A

B.B

C.C

D.D

A.A

B.B

C.C

D.D

A.口功

B.手功

C.脑功

D.记功

A.听辨注意

B.听辨记忆

C.听辨理解

D.自我监听

E.听辨思维

A．表演游戏

B．听唱游戏

C．歌舞游戏

D．听辨游戏

A.看图说话

B.口头作文

C.答问训练

D.听辨训练

电功率是电场力在单位时间内做的电功，也就是电器设备的做功能力，其单位是()。

A.瓦或千瓦

B.度和千瓦/小时

C.千瓦和千瓦/小时