对可能造成社会影响的重大、紧急信访事项和信访信息，（）造成严重后果的，依据《山东省农村商业银行员工违规行为处理办法》，给予有关责任人警告至记大过处分。

A.重大

B.重要

C.紧急

D.突发

A.社会事故

B.社会影响

C.不良影响

D.重大事故

对于可能造成社会影响的重大、紧急信访事项和信访信息，有关行政机关应当()，防止不良影响的产生、扩大。

A、报当地人民政府采取措施

B、及时采取措施

C、在职责范围内依法及时采取措施

A.主管部门

B.上级部门

C.本级信访工作联席会议办公室

D.本级信访部门

A.隐瞒

B.谎报

C.缓报

D.未依法及时采取必要措施