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[判断题]

我建议客户对不会再穿的衣服很做取舍()

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第1题

以下哪些语言可能引发客户的不满()

A.我这里办不了我也没办法

B.很抱歉让您久等了

C.你自己不会看一下吗

D.我都说几遍了

E.不好意思可能是我没说清楚,我再给您说一次

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第2题

下列各句中标点符号使用不正确的一项是()

A.仰望星空,你会有什么新奇的联想和想象

B.说也奇怪是神话、童话等作品中常用的语句

C.对!我已经穿好了,皇帝说:这衣服合我身吗

D.许多形容词前边可以加很最非常等表示程度的词来修饰

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第3题

“三·八”节这一天,小英跟母亲到商场买衣服,虽说衣服品种、花色很多,但很难挑到一件中意的上衣。小英好不容易看
中一件,标价230元,可以打八五折。小英问服务员能否再优惠一点,服务员说:“我做不了主。”小英说:“能否请出做主的人来,我想买这件衣服。”售货组长来了,先问:“你很想买吗?”“是的。”“若这样还可以便宜2%。”小英:“才便宜5元还不到。”

问:

(1)小英和售货组长进行的是什么谈判?

(2)在该案例中,谈判的构成要素是什么?

(3)她们各应如何谈判售价?

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第4题

发展幼儿基本生活自理能力的教育建议不包括()。

A.鼓励幼儿做力所能及的事情,对幼儿的尝试与努力给予肯定,做的不够好时成人代替完成

B.指导幼儿学习和掌握生活自理的基本方法,如穿脱衣服和鞋袜、洗手洗脸、擦鼻涕、擦屁股的正确方法

C.提供一些纸箱、盒子,供幼儿收拾和存放自己的玩具、图书或生活用品等

D.幼儿的衣服、鞋子等要简单实用,便于自己穿脱

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第5题

公司规定从下周一开始所有员工必须着正装,由于之前公司对着装没有要求,你没有比较正式的衣服,并且这个周末你还要出差,时间安排得很满,此时你会()。

A.还是抽空去一趟商场,先随便选几件像样的再说

B.拖一两天应该问题不大,一开始肯定不会所有人都遵照执行

C.回去再找找自己的衣服,准备穿一身相对比较正式的

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第6题

消费者通过咨询客服决定购买店铺一款黄色的T恤,则客服的推荐方式是“数据式"的关联销售的是()。

A.亲,您还可以看下这款棉麻的T恤,和您看的那款纯棉的T恤一样的,夏天穿都是比较透气的哦

B.亲,购买这款T恤的客户大部分还购买了这款白色的防晒服,您看下是不是喜欢?

C.亲,现在这款T恤第二件半价哦,活动时间有限,您看要不要再买一件,夏天每天都要换衣服的,您现在购买还比较划算呢

D.亲,您购买的这款衣服搭配这条短裤夏天穿很适合哦,都是一种暖色系的风格很搭。炎炎夏日这样搭配有种小清新的感觉哦

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第7题

我有心动过缓(过速)心脏搭桥,能做种植吗()

A.做什么做浪费钱

B.做!要做!一定要做!再不做就过了年龄了

C.心脏搭桥客户我们一般建议做烤瓷牙。同内科医生会诊后再决定是否能进行种植手术

D.做不做随缘,缘分到了,自然就做了

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第8题

情境:同事方科科下周要去客户那里做产品介绍,本周找你来帮他做PPT,你说:下周你要去客户那里做
产品介绍,我建议你自己做PPT,这样你更熟悉介绍的内容和逻辑,避免客户问起来的时候答不上来,如果你有什么地方不会的,我可以帮你。上述话术使用了哪个基本原则()

A、维护自尊加强自信

B、仔细聆听表示同理

C、谋求协助促进参与

D、分享观点传情达理

E、给予支持鼓励承担

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第9题

请认真阅读下文,并按要求作答。 材料一 四年级写作课“说说心里话”的教学内容 在自己的成长过程中,
你是不是有很多心理话想说,却没有机会说出来 这一次,就让我们在自己的习作中一吐为快吧!例如,对老师说,为了我们的成长,您操碎了心;对妈妈说,我已经长大了,别再把我当小孩看;对邻居叔叔说,谢谢您多年来对我们家真诚的帮助;对小伙伴说,我们不在再互相起外号了,这样不文明......总之,敞开心扉,把自己最想说的话,在习作里向对方说一说。说句心里话,就一定要真实,要说出内心的想法。写完后可以读给对方听,在根据别人的意见改一改。 材料二 某小学生写作 我很想变成爸爸,你知道为什么吗 因为当爸爸的话,生气就可以随便打儿子或者打女儿,他们都不可以还手,不然他会被说不尊敬长辈,而且天天穿西装穿皮鞋多帅啊!如果上班当了领导就好了,可以叫别人做这个做那个,那种感觉可真爽呀,如果儿子求我帮他买玩具可以傲慢的说不买,他会一直要求我帮他买的时候他才会停下来求我,当爸爸好处真多啊!我再告诉当爸爸最后一个好处就是.......可以随便买东西,想买什么就买什么,当儿子的话什么都不可以买。咦!我想到了还可以当妈妈,我们家爸爸最怕妈妈。不过,我还是很想当爸爸。 请根据上述材料完成下列认为: ()

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第10题

服务对象:“父亲对我很严厉,小时候压力挺大,一言难尽啊!但我有很多小伙伴,下了课就一起跳绳,还是很开心的”社会工作者:“刚才您谈了很多童年的往事,有压力,也有开心,接下来我们再多谈一些您和父亲的事吧。”上述对话中,社会工作者采用的技巧是()

A.建议

B.澄清

C.对焦

D.专注

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第11题

阅读下面材料,回答问题。今天,朵朵穿了一件好看的衣服,胸前有很多小珠子。我发现她经常用手剥小
珠子,为免发生意外,我阻止了她好几次。中午,突然有个小朋友告诉我:"老师,朵朵把一个珠子塞到鼻子里了。"我赶忙跑过去,这时朵朵的神情很紧张,嘴巴张开在呼吸。 问题:遇到这种情况,教师应该采取什么措施?

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