小A上班外呼作业，接待客户语气较强势，态度恶劣，但是只要客户没投诉，就可以不用报备（）

A.下班回家后告诉家人自己在拼多多上班接待用户时遇到的趣事

B.上班路上，和好朋友一起讨论公司内部架构

C.与公司外的朋友倾诉工作压力，涉及自己与客户的对话内容

D.在公司休息区讨论项目上更新的业务知识

A.政策宣传

B.强势推荐

C.变相诱导

D.关怀回访

A.①

B.②

C.③

D.①②③

A.语气

B.语调

C.态度

D.音量

E.语速

A.由于其颗粒小，运输途中易扬尘

B.由于其含水量大，装卸作业较困难

C.当其含水量超过适运水分限量时容易流态化威胁船舶安全

D.以上都是

A.面露微笑

B.点头示意

C.态度友好亲切

D.言语和蔼

E.语气自然

F.语速适中

A . 发音正确

B . 音量低小

C . 讲普通话

D . 语言清晰

E . 语气柔和

A.在接待客户的过程，应用目光关注客户

B.当与客户视线接触时，应面露微笑或点头示意

C.态度友好亲切，言语和蔼，语气自然，语速适中