以下行为，不当的是：（)

A传真文件，应事先确认此文件用传真发送是否妥当

B重要的文件不要发传真，文件万一发错或泄密的话会出大事

C重要的文件以及页数比较多的资料不要用传真发送

D传真文件时，不需要附上通知单

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第1题

以下关于预定工作的行为中，哪一项是不适宜的（)？

A.与人联系要记下对方姓名(同时告知你的姓名)，需再打电话弄清疑点应找同一人

B.首先要了解火车运行时间，上司对铺位的要求

C.如果预定需要有保证，应事先申明,如果想取消预订，也要在结账之前打电话

D.不一定要收到确认旅馆预订的传真或其他书面形式的证明

第2题

有关传真的礼仪规范，以下说法哪一个是不正确的？()

A.文件页数较多时，最好不要用传真方式

B.传真后及时在文件上写明“已发送”

C.传真信息应当在10分钟之内发送出去

D.传真信件时，应像写信一样格式规范

第3题

传真委托客户没有事先约定、未预留印鉴或签名的，营业部不受理其传真委托．（)

传真委托客户没有事先约定、未预留印鉴或签名的，营业部不受理其传真委托．()

第4题

以下关于文员在差旅预订工作中的行为，哪一项是不适宜的（)。

A.飞机票预订时，与人联系要记下对方姓名(同时告知你的姓名)，需再打电话弄清疑点应找同一人

B.预订火车票时，首先要了解火车运行时间，上司对铺位的要求

C.如果预订需要有保证，应事先申明，如果想取消预订，也要在结帐之前打电话

D.不一定要弄到确认旅馆预订的传真或其他书面形式的证明

第5题

以下属于票务员工作范畴的是（)。