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第1题
现代草坪是在第二次世界大战后在英国诞生的。（）
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第2题
质量管理的发展历程中，（)是从第二次世界大战开始到20世纪50年代的统计质量控制阶段。
A.第一阶段
B.第二阶段
C.第三阶段
D.第四阶段
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第3题
第二次世界大战期间是人机工程学科发展的第一阶段。（)
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第5题
移动营销的第一阶段是活动数据库数据的采集。（）
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第6题
班组质量管理活动的主要形式是建立质量信得过班组。()
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第7题
质量管理的内容就是开展质量的控制活动。（）
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第8题
第二次世界大战以后，旅游活动进入到“现代旅游”的新阶段。（）
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第9题
质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。（）
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第10题
PDCA循环是全面质量管理的科学方法，可用于企业各个方面、各个环节的质量管理活动。（）
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第11题
在营业厅销售质量管理中，市场营销审计是一项持续的定期的活动。（）
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