题目
第3题
A.做准备工作时要查看物品数量、卫生情况,将物品进行必要的整理
B.摆定位碟时餐盘间距均匀餐盘中心穿过转盘中心线两两对称
C.葡萄酒杯定位,居于骨碟中心线上,白酒杯、水杯分列左、右两侧
D.所有间距均为3厘米,三杯成一直线。
第4题
A.检查桌面是否有无客人遗留的物品
B.码齐坐椅后按照酒具的种类进行分别进行整理
C.按要求从新摆台,等候迎接下一批客人的到来或继续为其他客人服务
D.随意整理桌面后去洗手间清洗双手
第5题
A.餐厅的地面、墙壁、天花板、门窗、灯具等不应经常清洗,保持物品原样
B.餐厅桌椅纵横成线,整齐划一,方便客流,布局合理,满足需求
C.餐桌必备物品要齐全,容器每天彻底擦洗,按规定摆放
D.楼道、走廊、通道要保持清洁
第7题
A.热线电话颜色可以使用红色或其他颜色电话,且营业时间内须摆放于后台区域桌面左/右上角,不得放置于受理台
B.钢化膜贴膜机的设备颜色不得选择除白色、灰色以外的其他颜色
C.每家门店爆炸贴露出数量不得超过6个,同一面墙只可以存在3个
第8题
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