以下关于工单管理的描述，正确的是？（)

A.工单处理

B.问答管理

C.工单查询

D.客户订单查询

A.移动云综合运维平台：查看移动云告警和工单

B.云管理平台(BC-OP后台)：查看客户信息、订单信息、进行安全事件封堵

C.promise：查看客户信息、订单信息、云主机信息、进行安全事件封堵

D.Grafana：查看产品资源容量

A.工单系统

B.计费系统

C.订单管理

D.资源管理

A、需介入干牛售后服务平台

B、所有的消费者投诉都会下发工单给到商家

C、投诉工单48小时解决率＞=90%

D、商品会透48小时售后标识

A.增

B.改

C.办理

D.完成

A.VC系统--售后客服--售后管理--服务单管理

B.VC系统--厂家直送--订单管理--客户退款管理

C.VC系统--售后客服--售后管理--售后人员管理

D.VC系统--售后客服--商家管理--售后信息管理

A.假货寄回工单显示平台已处理-符合，为用户办理退款

B.假货寄回工单显示平台已处理-符合，告知用户平台已收到商品，检测时效一个月左右

C.假货寄回工单显示平台已处理-符合，运费如果是用户垫付可以为用户报销，资金承担方为商家

D.假货寄回工单显示平台已处理-不符合，可以点开假货寄回工单查看不符合原因

A.订单查询

B.售后管理

C.订单管理

D.分销采购单

A.商家后台-店铺管理-交易纠纷管理

B.商家后台-订单管理-交易纠纷管理

C.商家后台-售后客服-交易纠纷管理

D.商家后台-任务工单-交易纠纷管理

A.商家后台>订单管理>删单申请>异常删单

B.商家后台>店铺管理>删单申请>异常删单

C.商家后台>售后客服>删单申请>异常删单