在某电子商务网站购物时，卖家突然说交易出现异常，并推荐处理异常的客服人员。以下不属于最恰当的做法是？（）

A.直接和推荐的客服人员联系

B.如果对方是信用比较好的卖家，可以相信

C.通过电子商务官网上寻找正规的客服电话或联系方式，并进行核实

D.如果对方是经常交易的老卖家，可以相信

A.直接和推荐的客服人员联系

B.如果对方是信用比较好的卖家，可以相信

C.通过电子商务官网上寻找正规的客服电话或联系方式，并进行核实

D.如果对方是经常交易的老卖家，可以相信

A.支付平台

B.买家

C.购物网站

D.卖家

借助图中示意的所谓“支付宝”，恰当的交易流程是（39） 。

（38）

A. B2B

B. B2C

C. C2C

D. C2B

（39）

A. 卖家发货给买家，买家付款到支付宝，支付宝再付款给卖家

B. 买家用支付宝付款给卖家，卖家发货

C. 买家付款到支付宝，卖家发货给买家，支付宝付款给卖家

D. 卖家发货，买家用支付宝付款给卖家

A.通过赠送网站积分的形式鼓励用户填写更多个人信息

B.要求用户填写更多个人信息从而获得更精准的商品推荐

C.通过调取用户设备中其他应用、文档等分析更多用户信息

D.通过调取用户在本网站的购物记录分析更多用户信息

某电子商务网站交易界面如下图所示。该电子商务交易方式为(38)。交易应对买卖双方都较公平，如借助图中示意的所谓“支付宝”，恰当的交易流程是(39)。

A．B2B

B．B2C

C．C2C

D．C2B