以下关于邮政营销窗口，树立品牌形象的表述正确的有()。

A.店标、局名牌、营业时间牌、信筒、信箱、柜台、书写桌椅要做到统一规范

B.邮政业务单式应统一规范，包装用品可以不对外张贴公布价格表

C.对外服务人员的着装、服务用语要做到统一规范

D.邮政局所内台席设置和作业流程要做到统一规范，窗口柜台要在醒目位置摆放营业人员照片、技术等级的工号牌

以下关于邮政营销窗口业务宣传的表述错误的是（）。

A.营业窗口业务宣传要做到统一规范

B.窗口应设置统一储蓄利率表、邮政编码簿、国内邮件资费表、国际及港澳台邮件资费表、禁限寄规定等，并做到统一、美观、大方、醒目

C.统一印制的业务宣传册页，用户不能免费领取，可酌情收取工本费

D.有条件的局所可设置LED和多媒体查询设备

A.邮政企业在城市每周的营业时间应当不少于六天

B.邮政企业在城市投递邮件每天至少两次

C.邮政企业在乡、镇人民政府所在地每周的营业时间应当不少于五天

D.邮政企业在乡、镇人民政府所在地投递邮件每周至少六次

A.店外

B.店内

以下关于邮政通信业务词汇的翻译，表述错误的是()。

A.newspaper报纸

B.marketing营销业务

C.parcel包裹

D.letter-postitem函件

A.建立网页

B.树立商标意识

C.广告宣传

D.树立品牌形象

E.保持良好的公共关系

A.建立网页

B.树立商标意识

C.广告宣传

D.树立品牌形象

E.保持良好的公共关系

A.营业时间牌

B.电话号码

C.岗位牌

D.门牌

A.邮件的种类

B.寄发局、接收局

C.挂信以外的其他给据邮件袋牌上还要注明重量

D.给据邮件的，还填有号码