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题目

[判断题]

双屏交互模式是基于组合服务流程改革在柜面应用双屏交互终端和电子签名技术,实现业务处理全过程电子化交互的一种全新的柜面运营服务模式()

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第1题

双屏交互模式是基于组合服务流程改革在柜面应用双屏交互终端和电子签名技术,实现业务处理全过程电子化交互的一种全新的柜面运营服务模式。()
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第2题

双屏交互运营服务模式的推广应用将有效解决柜面信息不对称带来的操作风险,强化客户意愿真实性管理。()
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第3题

实施组合服务流程改革为了满足客户整合服务的需要,解决柜面业务办理填单多、签字多、输密多等行业性问题。()
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第4题

实施组合服务流程改革是为了满足客户整合服务的需要,解决柜面业务办理填单多、签字多、输密多等业务性问题()
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第5题

实施组合服务流程改革是为了满足客户整合服务的需要,解决柜面业务办理填单多、签字多、输密多等行业性问题()
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第6题

已投产双屏交互运营服务模式项目的网点,业务经办人员应将U盾/电子密码器发放给客户本人,请客户本人按照双屏交互终端的提示将U盾插入屏幕旁边的USB口或输入电子密码器序号进行核验,并提示客户在业务办理成功后核对U盾/电子密码器实物序号和凭证打印的U盾/电子密码器序号一致。()
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第7题

柜面根据《招商银行收款通业务服务协议(代收模式收款人版)》在核心系统建立委托协议时,经营团队需打印总行核准的孺牛审批流程提供给柜面()
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第8题

组合服务流程实现多笔业务信息共享、分别处理,构建操作直观简洁的全新组合式客户服务流程,显著提升客户体验和柜面服务效率()
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第9题

云计算是基于互联网相关服务的增加、使用和交互模式,通常涉及通过互联网来提供动态易扩展且经常是虚拟化的资源。()
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第10题

531签约业务处理流程的优化内容包括()
531签约业务处理流程的优化内容包括()

A.采取免填单和填单两种模式客户在电子交互屏上选择所需签订协议种类。

B.签约时客户无我行账户签约购物车内嵌开客户号开立账户交易产生单独回单。

C.业务凭证上打印业务受理章的数码印章。

D.签约成功后在系统中留存签约文本的电子档案。同时在查询签约历史维护记录时可提供柜面维护的协议表单影像。

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