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外资企业在薪金发放时，很早就采用了“红包制”，即不允许员工之间相互打听工资水平。目前这一做法被国内企业所接受和认同，特别是在民营企业中，被逐渐采用。请问，这一做法的采取与哪一管理激励理论有关？（）
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从决策主体来看，组织的决策可以分为个体决策与群体决策。有一项研究结果表明，尽管企业一把手都表面提倡群体决策，但实际许多人内心深处都倾向于采用个体决策。而实践证明，个体决策与群体决策相比也确有优点。请问以下哪一条是个体决策的优点？（）
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MBA学员甄诚在请教某大型企业北京市社科赛斯MBA培训中心CEO管理员工的秘诀时，该CEO说：“如果你想表扬某人，最好形成文字；而如果你想批评某人，那么只需要打个电话说一下就可以完事了。”按照这种说法，不同的强化方式各应采取何种沟通方式？（）
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事业部制组织结构最早起源于美国的通用汽车公司。20世纪20年代初，通用汽车公司合并收买了许多小公司，规模急剧扩大，产品种类和经营项目增多，而内部管理却十分混乱。当时担任通用汽车公司常务副总经理的P.斯隆以事业部制的形式于1924年完成了对原有组织的改组，使通用汽车公司的整顿和发展获得了很大的成功，成为实行事业部制的典型，因而事业部制又称“斯隆模型”。在采用事业部制组织结构的企业中，经授权，各事业部经理拥有很大的权力。但一般来说，公司最高层不会下放以下哪种权力给各事业部经理？（）
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一个经营酒店的日本人受命去管理一家行将倒闭的合资美国化工厂，仅仅用了三个月的时间，就使工厂起死回生并且盈利。原因是什么？他解释说：“道理很简单，只要把美国人当作是一般意义上的人，他们也有正常人的需要和价值观，他们会自然地利用人性的态度付出回报。”这一事例说明：（）
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于总经理是国内一家著名食品企业的负责人，该企业有2000多名员工。2002年为了实现企业的信息化，于总经理收购了另一家软件生产企业，并基本保留了原来企业的22名成员，使其成为自己企业中的一个部门——网络系统与信息部。半年的时间过去了，就在整个系统即将完成的时候，于总经理遇到了一个非常棘手的问题：该部门的老员工纷纷提出辞职，理由是不能忍受企业的军事化管理，比如每天按时刷卡、出操、不准留长发、不准穿休闲装上班、接受严格的管理和监督等等。让于总经理为难的是：自己的企业之所以能够发展起来正是因为管理一向严格，如今要为了这样一个特殊部门而改变原有的制度，很难让人接受。但是如果不改的话，又会面临着这些员工日益见多的不满和流失。你认为这一问题应该如何处理？（）
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有人将通用电器公司前任首席执行官杰克·韦尔奇和现任首席执行官杰夫·伊梅尔特的工作情况进行比较后发现：韦尔奇在管理通用电器公司的后十年中，每天把70%以上的时间用在人才甄选和人才管理上，而伊梅尔特放在这方面的时间还不到50%。伊梅尔特认为，他每天需要拿出1/5的时间去拜访客户，1/5的时间去查看业务细节。而且伊梅尔特比韦尔奇更喜欢亲历亲为。他曾说：“客户极为重要，有了客户才有良好的销售增长业绩。”对于以上发现，存在多种不同见解，你认为哪一种更接近客观实际情况？（）
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《杰克·韦尔奇自传》中文版在2001年10月出版以后，国内企业家争相购买并认真研读，很快形成了一股“读韦尔奇自传”热，其中不乏许多优秀的企业家。但有人也提出了应该冷静客观地看待书中介绍的内容。你认为一名企业高层领导者如果在阅读《杰克·韦尔奇自传》，他将努力从中获得的是以下哪个方面权力？（）
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在欧美国家，家族企业选择接班人时，“传内”、“传外”的情况都有。比如福特汽车，它基本上实行的是“家族人员控制、外部人员管理”的模式，那些来自外部的高层管理人员，尽管有股份，但却无法控制公司。通过这种制度创新，福特公司既实现了家族对公司的控制，又实行了一种开放式的人才选拔制度，得以使社会上最优秀的人进入公司，保证了公司的基业长青。与之相比，国内家族企业则以“传内者多、传外者少”为主要特征。就这一差异，许多研究者提出了自己的见解，请问以下哪一种说法不能解释这一问题？（）
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刘总经理手下有两个副总经理，一个分管市场，一个分管技术，三人的教育背景分别是清华MBA、美国哈佛、北大MBA。当初组建这个IT公司时，三个人可谓齐心协力。半年之后，随着公司业绩的好转，一些问题逐渐出现。虽说两个副总经理有各自分管的领域，但却觉得凭借自己的能力可以统领全局，因而从心理上开始有一种失衡的感觉。三人之间的沟通越来越少，他们开始关心的都是一个问题，叠加问题突出，但并没有找到解决问题的有效途径。两年后，公司解体，三人终以分手告终。请问，导致公司解体的根本原因是什么？（）
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