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跟别人聊天一定要站在对方角度思考问题()

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第1题

作为售后客服来说,回答客户问题的时候一定要礼貌先行,并且有针对性的回答客户的问题,并且站在客户的角度上去思考问题,但是如果客户太过傲慢无理,我们也可以和对方据理力争,争取解决问题。()
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第2题

在发生误解和争执的时候,一定要换个角度,站在对方的立场上为别人想想,理解一下别人的处境,但逼不得已可以揭发别人的隐私。()
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第3题

在发生误解和争执的时候,一定要换个角度,站在对方的立场上为别人想想,理解一下别人的处境,但逼不得已可以揭发别人的隐私()
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第4题

以下几项对“己所不欲,勿施于人”描述不正确的是()

A.自己不愿意做的事情,就不要强加给别人

B.人应该有宽广的胸怀,多站在对方的角度思考问题

C.自己想要的东西不要给别人

D.是处理人际关系的重要原则

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第5题

“心安”第四条及“成长”第二条分别是什么()

A.站在对方的角度思考问题,在坚持公司原则的基础上付出努力,得到对方和公司的认可

B.工作中面对问题和困难时,及时求助,主动寻找解决方法

C.工作中面对问题和困难时,开放的接受别人的意见和建议,愿意学习,勇于尝试新方法

D.把问题和困难当做自己成长的机遇,能够站在整个组织长远发展的角度上,突破自己的能力边界并带动团队共同成长

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第6题

理解对方、站在对方角度思考问题()
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第7题

在谈判中,假如对方犹豫不定,可以站在对方的角度来思考问题,并帮助对方进行决策()
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第8题

具有同理心的表现是站在客户的角度去思考问题并为对方着想、考虑()
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第9题

换位思考是指站在对方的角度思考问题,设身处地的为对方考虑,又称为同理心。()
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第10题

如何能更好地转换思维模式?

A.多读书

B.多交友

C.多旅行

D.多站在对方角度思考问题

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第11题

()就是站在对方的角度和位置上,客观地理解对方的内心感受及内心世界,且把这种理解传达给对方,虽然这并不意味倾听者一定要赞同对方的观点与行为。(填写数值) 1、同理心 2、同情心
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