题目
A.咨询客户是否产生误解
B.承认问题,纠正错误,告知正确内容
C.单独问询客户是否清楚
D.单独问询客户办理意愿
第1题
A.个人业务顾问必须使用系统提示的营销话术
B.个人业务顾问可以参考销售门户系统提示的营销话术
C.客户经理可以参考销售门户系统提示的营销话术
D.理财经理必须使用系统提示的营销话术
第6题
B.当日营销业绩统计、今日讨论主题、工作问题讨论;
C.近期重要宏观事件和应对策略、产品FAB销售话术讨论;
D.各位营销岗位人员对日常工作中遇到的问题和典型营销案例进行讨论
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