项目经理正同客户一起，定义对于客户需要新项目去创建的工作的清晰理解。他们在讨论项目应该包括什么

，不应该包括什么。项目经理在创建的是什么？

A 范围说明书 B 工作分解结构 C 范围变更请求 D 确认范围

A.创建工作分解结构

B.范围控制

C.范围定义

D.范围核实

A.在两次状态会议之间，参加与高级管理层的会议

B.确定和定义项目状态的沟通渠道

C.与高级管理层分享项目计划

D.将项目计划分发给关键相关方

A.对于客户的每项需求，项目经理的首要任务是要论证需求的可行性

B.客户的需求不一定都是靠谱的，需要可行性论证，对于无法实现的需求要及时

C.和客户沟通

D.定义范围要充分考虑项目现状及项目其他知识领域的影响

E.对于超出服务范围的客户需求，为了讨好客户、后面的项目实施好开展

F.可以先模糊处理，到问题出现后，再协调商务层面解决

A、高层管理者

B、项目发起人

C、客户

D、项目经理

A.请求发起人的指导

B.与产品负责人一起工作澄清需求

C.发送邮件给客户要求阐明验收标准

D.寻求开发经理的协助

A.进行相关方分析，以确定区域政策如何影响需求

B.要求相关相关方独立进行分析并达成共识

C.与相关相关方一起举办项目范围审查研讨会

D.与相关相关方在一处举行项目规划会议

A.对客户解释这项请求的影响

B.接受该请求并按比例延长基准

C.要求客户签发一份正式的变更请求

D.与客户一起澄清项目范围

A.要求所有干系人参与虚拟研讨会

B.与选中的客户一起召开现场研讨会

C.向海外员工分发问卷调查

D.确保收集需求符合时间限制

A.可以消除所有项目和客户风险不需要任何成本

B.可以重新定义风险对客户发生的可能性

C.可以使项目范围减小并改进交付给客户的产品

D.可能减少支付罚金的成本并且满足修订过的规范达到客户的最低要求