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三必赔对外服务承诺包含哪三个方面()

A.卡必赔

B.慢必赔

C.错必赔

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第1题

重庆电信对公众宣传的“快+”服务承诺是()

A.当日装、慢必赔

B.当日修、慢必赔

C.好宽带、高速率、慢必赔

D.装宽带零拒绝

E.7×24小时在线服务

F.打10000号装宽带G、营业厅等候超时,赠送流量

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第2题

三必赔对外服务承诺是通过什么途径参与活动的()

A.通过扫码联通U悦二维码,进入小程序

B.搜索联通U悦进入小程序

C.微信

D.小程序

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第3题

中国联通“慢必赔”服务承诺中,未按承诺时限修复,应按相关标准向用户赔付费用。()
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第4题

中国联通“慢必赔”服务承诺中,未按承诺时限装通,应按相关标准向用户赔付费用。()
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第5题

中国宽带三项服务承诺为()

A.次日装

B.当日约

C.当日修

D.当日装

E.慢必赔

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第6题

中国联通“慢必赔”服务承诺,对宽带业务、固话业务、IPTV业务都进行赔付。()
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第7题

以下哪一项不属于“五项服务承诺”?()

A.当日装、当日修、慢必赔

B.好宽带、高速率、慢必赔

C.营业厅等候超时赠送流量

D.话费争议先行赔付

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第8题

“当日装、当日修、慢必赔”服务承诺范围为全省城区包含政企和校园用户在内的使用中国电信光宽带及天翼高清的客户。()
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第9题

如出现计费差错,电信公司对外承诺()

A.退一赔一

B.退一赔三

C.三倍赔偿

D.不作赔偿,仅处理差错部分

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第10题

用户办理新装宽带后,根据“当天装、慢必赔”服务承诺,一定当天为用户装通宽带。()
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