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题目

[判断题]

以农业用油客户为主要顾客群体的加油站,可以通过开展主动联系客户策略、优农惠农策略、便利服务策略、用油指导策略、销售代理策略、汽车救助策略等营销活动增加销量。()

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第1题

以()为顾客群体的加油站,可以开展适度优惠策略、便利营销策略、联合促销策略、油汽互动策略、流动宣传策略、积分兑奖策略等营销活动。

A.出租车

B.轿车驾驶员

C.政府机关及企事业单位

D.大货车驾驶员

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第2题

以私家车为顾客群体的加油站,可以开展()等营销活动。

A.营业推广策略

B.优质服务策略

C.质量优先策略

D.IC卡营销策略

E.汽车救助策略

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第3题

客户服务策略的关键是()。

A.让顾客感动

B.贴近客户

C.满足客户需要

D.创造声誉

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第4题

一家大型的餐厅,客户吃了他们餐厅套餐以后,再向客户推销他们做的很精美的窝窝头、小馒头,客户吃完晚饭以后可以带走,作为第二天早餐,这是运用了()。

A.增值策略

B.服务策略

C.细节策略

D.解码策略

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第5题

企业的业务操作流程主要由销售、营销和()组成。

A.客户服务与支持

B.客户忠诚策略

C.客户获得策略

D.客户扩充策略

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第6题

广告策略主要包含定位策略、信息策略、()和媒介策略等四个方面。

A.心理策略

B.创意策略

C.客户策略

D.宣传策略

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第7题

某企业采取具有竞争力的市场营销策略在该策略下企业为其主要竞争对手忽视的客户提供服务这种策略就是:

A.专门化市场策略

B.市场追随者策略

C.市场领袖策略

D.市场挑战者策略

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第8题

客户增长矩阵描述了企业现有客户和新客户的增长与现有业务和新业务的组合。其中企业用新产品服务与新客户建立交易关系指的是()。

A.客户忠诚策略

B.客户多样化策略

C.客户获得策略

D.客户扩充策略

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第9题

网络银行可以采用的定价策略有()。

A.信息策略

B.优惠价格策略

C.免费策略

D.客户价值定价策略

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第10题

互联网营销的策略包括()。

A.网页和产品策略

B.价格和促销策略

C.渠道策略

D.顾客服务策略

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