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第1题
国网公司《加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》的工作目标中要全面构建“互联网+”营销服务渠道，统一建设开放、互动的线上智能服务平台，实现()、95598网站、车联网、“电e宝”全覆盖和融合应用。
A.“掌上电力”手机APP
B.e充电
C.光e宝
D.国网商城
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第2题
对接主流商业银行和第三方支付渠道，拓展“（）”水气热等交费服务功能，引导客户线上交费，积极打造便民服务平台。
A.网上国网
B.95598互动网站
C.车联网
D.电e宝
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第3题
（)是国网手机客户端“供电服务移动营业厅”。
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第4题
“电e宝”是国家电网公司自有全网通互联网交费平台，集()和金融服务为一体，为国家电网公司电力营销、供电窗口、国网商城、国网商旅等业务提供全方位便捷、高效的资金结算服务，有力支撑国家电网公司电力服务水平提升。
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第5题
能效公共服务主要依托（）开展。
A.i国网
B.省级智慧能源服务平台
C.网上国网
D.绿色国网
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第6题
积极推广（）线上服务，因地制宜试点实体营业厅向业务自助办理、家用电器现场体验等综合服务模式转型。
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第7题
“电e宝”网银支付直接跳转至（)界面。
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第8题
（）分别向客户自动推送电能基础分析服务、综合能效诊断等满意度调查表，收集客户对于能效公共服务的评价和意见。
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第9题
《国家电网公司业扩报装管理规则》规定应向客户提供营业厅、“网上国网”手机APP、95598网站等办电服务渠道，实行（)。对于有特殊需求的客户群体，提供办电预约上门服务。
A.“首问负责制”
B.“一证受理”
C.“一次性告知”
D.“一站式服务”
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第10题
战略性新兴产业发展重点工作综合能源服务业务中提出，建设运营（），推动与省级智慧能源服务平台、“网上国网”等平台集成贯通，实现交叉引流和资源聚合。
A.客户侧用能优化控制系统
B.可调节负荷资源支撑系统
C.绿色国网平台
D.电力交易平台
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