题目
A.联邦雇员
B.公众
C.联邦雇员及公众
D.参议员
第1题
第2题
A.微信公众号投诉
B.客户服务邮箱
C.客户服务热线
D.在线工单
第3题
第4题
第5题
A.公众的呼吁
B.公众的要求
C.公众的参与
D.公众的监督和支持
第6题
A.⑴投资者满意、⑵客户满意、⑶雇员满意、⑷社会满意
B.⑴世界满意、⑵客户满意、⑶雇员满意、⑷他人满意
C.⑴世界满意、⑵雇员满意、⑶客户满意
D.⑴投资者满意、⑵客户满意、⑶雇员满意
第7题
A.自然灾害
B.事故灾害
C.社会安全事件
D.公共卫生事件
第8题
A.管理
B.规制
C.服务
D.帮助
第9题
A.一般公众
B.地方公众
C.市民行动公众
D.媒体公众
第10题
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