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智能客服【未付款】状态下，常用操作是哪个（）

A.核对订单

B.催付

C.改邮

D.关闭订单

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更多“智能客服【未付款】状态下，常用操作是哪个（）”相关的问题

第1题

以下哪个场景不是智能客服常用的应用场景（)。

A.智能尺码推荐

B.活动规则

C.导购营销

D.灵活赔付的售后问题处理

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第2题

下面哪个不是智能金融的内容（)。

A.智能量化

B.智能风控

C.智能客服

D.智能工业

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第3题

等待买家付款时,客服需要执行的操作是（）

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第4题

小明在网上买了一件上衣，由于自己的淘宝号A没有钱了，用了朋友的账号B付款的，然后用淘宝号A让客服把他的地址核对下，客服就把账号B付款的地址核对给他了，这个店铺的客服做法满足了顾客的要求，做法是正确的，是一位很棒的客服。（)

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第5题

SIM认证消息手机停留时长是（）

A.未操作状态下可停留显示60s

B.未操作状态下可停留显示3分钟

C.未操作状态下可停留显示5分钟

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第6题

在顾客下单后，客服必须执行的业务流程为（)

A.配送流程

B.付款信息核对

C.验货提醒

D.配送地址核对

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第7题

顾客拍下未付款，客服旺旺催付后顾客还不付款，后台这样的订单太多了，客服可以关闭这些订单（）

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第8题

天猫客服可以关闭买家未付款的订单。（)

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第9题

客服可以主动关闭客户拍下未付款的订单（）

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第10题

智能音箱在未联网的状态下可以正常播放音乐。（)

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