更多“《国家电网公司供电服务质量标准》规定，高压业扩工程送电后应根据实际情况对客户进行随机回访，投诉100﹪回访。（）”相关的问题
第1题
《国家电网公司供电服务质量标准》规定，受理客户投诉或窃电及违约用电举报后，投诉应在（)个工作日内、举报应在（)个工作日内答复。
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第2题
对客户装移机、故障处理和投诉处理完成后应在当天进行回访，最长也要在当月内内完成回访工作。（)
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第3题
市公司网络部负责在接到工单反馈的24小时内对客户进行100%回访。（)
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第4题
《国家电网公司供电服务质量标准》规定:受理客户计费电能表校验申请后，应在（）个工作日内书面提供校验结果。
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第5题
《河北省电力公司客户业扩工程“三不指定”考核办法》中规定，各市、县供电公司业扩报装规章制度不符合电力监管机构、国家电网公司和省公司的相关规定的，扣供电公司企业和领导班子年度业绩考核各()分。
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第6题
对客户装移机、故障处理和投诉处理完成后应在当天进行回访，最长也要在（)内完成回访工作
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第7题
《国家电网公司供电服务奖惩规定》中，自立收费项目和未按标准向客户收费，违规收取装表接电、业扩报装、农网改造、故障抢修等费用。属于服务规范行为。（)
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第8题
各级公司应定期对客户投诉信息进行备份、保存。客户投诉信息包括受理过程、处理过程、处理结果、回访记录等，各类投诉信息在线保存（)个月。
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第9题
客户投诉处理流程包括受理、流转、处理、回复、回访、产品与服务改进等六个阶段（）
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第10题
各级公司应定期对客户投诉信息进行备份、保存。客户投诉信息包括受理过程、处理过程、处理结果、回访记录等，普通投诉信息离线保存（)年。
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