题目
A.态度
B.能力
C.品质
D.技能
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第3题
A.只要产品质量过得硬,不怕顾客不购买
B.质量就是适用性,是产品和服务满足顾客需要的程度
C.工作质量和产品质量用同样的评价指标衡量
D.质量体系就是用于外部证明的质量保证体系
第4题
A.当干部就要依法坚持原则办事,不怕碰硬,办事过得硬
B. 当干部就要要勤,民不勤则无钱花、官不勤则遭民骂
C. 当干部就要要有心胸,我们的工作本来群众就不满意,他们肯定会说出怨气
D. 当干部就要会说,掌握政策、法律,遇到问题对群众晓知以理动之以情,以真情感人,以道理服人
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