题目
A.公司年度体检客户
B.入职体检客户
C.核保客户
D.个检卡客户
第2题
A.进入项目变更界面选择放弃的项目,进行拟退操作
B.进入报告管理未检界面选择放弃的项目,进行弃检操作
C.涉及化验室检验项目时需先取消采集后,再进行弃检
D.放弃的项目,回收的指引单上需本人确认签字
E.开单登记界面取消登记,选择放弃的项目直接删除
第3题
A.涉密项目,客户不允许项目信息外泄,不接受电话回访
B.设备零配置当傻瓜交换机使用,无需进行健康体检
C.项目中出现过产品 BUG 而对客户造成了一定影响,预知回访时客户可能会不满意
D.项目中出现过服务问题而造成客户不满意的情绪,预知回访时客户可能会不满意
第4题
A.进入项目变更界面选择需退费项目,进行拟退操作
B.进入报告管理未检界面选择需退费项目,进行弃检操作
C.开单登记界面取消登记,选择需退费项目直接删除
D.签字退费,体检系统不做任何处理
第7题
A.排检与咨询,问卷与访谈,体检,检后报告解读
B.预约与咨询,问卷与访谈,确定体检项目(套餐),体检
C.问卷与访谈,确定体检项目(套餐),体检,检后报告解读
D.预约与咨询,问卷与访谈,确定体检项目(套餐),体检
E.排检与咨询,确定体检项目(套餐),体检,检后报告解读
第8题
A.排检与咨询,问卷与访谈,体检,检后报告解读
B. 预约与咨询,问卷与访谈,确定体检项目(套餐),体检,
C. 问卷与访谈,确定体检项目(套餐),体检,检后报告解读
D. 预约与咨询,问卷与访谈,确定体检项目(套餐),体检,
E. 排检与咨询,确定体检项目(套餐),体检,检后报告解读
第9题
A.预约与咨询,问卷与访谈,确定体检项目(套餐),体检,检后报告解读
B.预约与咨询,问卷与访谈,体检,检后报告解读
C.预约与咨询,确定体检项目(套餐),体检,检后报告解读
D.预约与咨询,问卷与访谈,确定体检项目(套餐),体检
为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!