在质量改进的步骤中，（)属于PDCA循环制中的A阶段的内容。

A.A.明确问题、现状调查、分析原因、制定对策

B.B.现状调查、明确问题、分析原因、制定对策

C.C.现状调查、分析原因、明确问题、制定对策

D.D.明确问题、分析原因、制定对策、现状调查

A.调查分析现状,找出存在的质量问题

B.分析原因和影响因素

C.找出影响质量的主要因素

D.检查采取措施的效果

E.总结经验,巩固成绩,进行标准化

A.制定计划

B.确定目标

C.要因分析

D.标准化

A.A.阶段包含着两个步骤，即()选项格式：

B.B.制定对策

C.C.对策实施

D.D.制定巩固措施，防止问题再发生

E.E.提出遗留问题及下一步打算

A.去除现象(结果)

B.确认效果

C.验证假说

D.消除引起结果的原因，防止再发生

A.调查原因

B.设立假说

C.验证假说

D.整理原因

A.研究措施确定对策

B.具体实施

C.调查效果

D.纠正偏差

A.A.分析原因

B.B.制定目标

C.C.组织计划实施

D.D.检查计划

A.A.因果图

B.B.直方图

C.C.PDPC法

D.D.系统图