更多“《高铁中型及以上车站服务质量规范》人员素质要求,客运值班员、售票值班员、客运计划员、综控室操作人员从事客运服务工作满()。”相关的问题
第1题
拟从事客运值班员、售票值班员、客运计划员、综控室操作人员岗位的,从事客运服务工作须满2年。()
点击查看答案
第2题
高铁车站综控室客运人员:从事客运工作时间满一年以上,一般具有大专及以上文化程度()
点击查看答案
第3题
发生影响旅客服务的突发情况,车站由站长、客运值班员及综控室值班员及时向客运调度员汇报。()
点击查看答案
第4题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》客运组织要求,工作时间内暂停售票时设有提示。用餐或交接班时间实行()售票。
A.A.错时暂停
B.B.错时
C.C.暂停
D.D.定时暂停
点击查看答案
第5题
《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)高铁中型及以上车站:指办理动车组列车客运业务,建筑规模为特大型、大型、中型的高速铁路(含客运专线)车站。()
点击查看答案
第6题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》客运组织要求,票据填写规范,内容准确、无涂改,按规定加盖()。
点击查看答案
第7题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》客运安全要求,工作人员人人通过()、劳动人身等安全培训。
A.生产作业
B.消防、电器
C.电气化
D.卫生防疫
点击查看答案
第8题
根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》,高铁车站不办理客运业务时,可关闭站区相应服务处所,但应对外公告。()
点击查看答案
第9题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,站台客运人员手持电台具备与()通话功能。
A.A.列车长
B.B.司机
C.C.随车机械师
D.D.乘警
点击查看答案
第10题
《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)规定客运人员的鞋的颜色为黑色。()
点击查看答案