根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》，金融消费者与金融机构产生金融消费争议时，原则上应当先向中国人民银行及其分支机构投诉。（)

银行应当严格落实《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》（银发[2016]314号文印发)、《中国人

根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》，以下哪一项不属于“消费者金融信息”（)？

根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》，中国人民银行或其分支机构不能对银行、支付机

《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》中，所称金融消费者是指购买、使用银行、支付机构提供的金融产品或者服务的法人和自然人。（)

《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》中规定的“金融消费者”的范畴既包括自然人，也包括个体工商户等小微企业。（)

中国人民银行及其分支机构对金融消费者投诉信息进行汇总和分析，根据汇总和分析结果适时优化金融消费者权益保护监督管理方式、金融机构行为规范等。（)

《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》中除“工作日”以外的“日”为自然日。（)

《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》规定,银行、支付机构应当做好（)工作，建立灾难备份和数据恢复机制，确保系统平稳、顺畅运行。

金融机构应将本单位金融消费权益保护工作机制建设情况报中国人民银行金融消费权益保护部门审批。（)

根据中国人民银行金融消费者权益保护评估工作的相关要求，金融机构应当按年度进行自评估，并于次年3月1日前向中国人民银行及其分支机构报送自评估报告。（)