平均故障处理时长的计算是从电路不可用开始到()

A.客户名称、电路编号

B.故障发生时间、客户申告时间、业务恢复时间、业务不可用时长、客户原因的免责时长

C.故障处理关键步骤、故障定位、原因分析

D.改进措施和建议

A、单个基站断站影响的用户不可用情况仅与退服时长相关

B、单个基站断站影响的用户不可用情况仅与所在场景常驻用户数大小相关

C、某区域用户密度低则移动业务不可用时长一定低

D、某区域断站故障发生率低故障修复速度快则移动业务不可用时长一定低

A.开始处理时间-故障发现时间

B.结束处理时间-故障发现时间

C.结束处理时间-开始处理时间

D.结束处理时间-开始处理时间-暂停维修时长

原材料开始

B、从产品倒推

C、从零件开始

D、以上不确定