工单的联系方式可以根据实际情况选择（）

A.工单分派时不能选择报事类型

B.工单分派时只能选择一个处理人员

C.工单分派时可以根据实际情况对多个处理人员进行分派

D.以上说法都不正确

A.不需要选择

B.不清楚

C.根据实际情况可选可不选

D.根据实际情况需要选择相应的处理人

A.客户信息

B.反映内容

C.联系方式

D.是否需要回复

A.施工部门对资源进行现场核实，若与实际情况不一致且现场无资源可调用的，施工人员应及时反馈资源管理部门进行工单修改重发后，再根据工单的内容进行施工

B.若与实际情况不一致且现场具备可调用资源的，原则上施工人员应及时反馈资源管理部门进行工单修改重发后，再根据工单的内容进行施工

C.若与实际情况不一致且现场具备可调用资源的，由于开通的紧迫程度等原因可以根据现场情况先行占用资源开通，但是必须在回单中详细准确反馈资源的实际使用情况及改变资源占用的原因

D.以上描述都是错误的

A.客户信息

B.反映内容

C.联系方式

D.匿名保密选项

A.在在线界面建UD工单

B.在工单内备注客户需求及产品链接

C.备注清楚客户的称呼及联系方式

D.选择售前成品使用问题的模板并分配给Zack

A.报障工单查询可以补充内容，投诉工单查询不能补充内容

B.投诉工单查询可以查看工单处理人联系方式，报障工单查询不能查看

C.报障工单查询可以查看智家工程师联系方式，投诉工单查询不能查看

D.报障工单查询可以查看智家工程师联系方式，投诉工单查询不能查看

A.客户姓名

B.派发区域

C.业务类型

D.客户联系方式

A.信息错误

B.信息缺失

C.无客户有效信息

D.表计损坏