关于订单现金业务短款处理操作流程表述正确的有（）。

A.营业网点A级柜员首先通过“0079柜员特色权限维护”交易选择“1600订单查询”、“1601个人定期存款开户”、“1602个人定期存款支取、“1603个人活期存款续存”、“1604个人活期存款支取”等交易选项，为一般柜员配置订单业务相关交易权限。

B.订单现金业务基本流程中，客户办理存款业务时，首先通过智慧柜员机端查找订单存款选项，按照设备提示完成操作后，智慧柜员机端打印订单小票；其次，柜员根据客户提供的订单小票信息，通过1601或1603交易完成记账。

C.订单现金业务基本流程中，客户办理取款业务时，首先柜员根据客户实际需求使用1602、1604交易完成取款的记账操作；其次客户到智慧柜员机端查找订单取款选项，按设备提示完成后续操作。

A.营业网点清钞发现长款时，柜员使用“5238自助设备差错调整"交易，功能选项选择"1-自助设备长款挂账”，输入相关要素进行账务处理。

B.营业网点应结合交易流水、系统账务及监控录像等情况及时确认差错，查明原因，进行后续处理。

C.长款查明原因后，需入客户账的，使用“5238自助设备差错调整”交易功能选择“2－自助设备长款处理”，输入客户账号、金额等相关要素进行业务提交，完成调账流程。

D.未查明原因无法确认长款归属或者查明原因无法退客户的，挂账时间超过规定期限的，按照财务管理相关规定报经审批后，转营业外收入处理。

A．现金类自助设备长短款处理遵循“长款归公，短款无法获得赔付的，由信用社承担损失”的原则

B．县级法人机构应结合自身实际情况制定现金类自助设备长短款处理流程

C．营业机构将现金类自助设备长短款转入出纳及结算长款收入或出纳及结算短款支出时，应向县级法人机构提交申请表相关的证明材料等，由县级法人机构根据现金类自助设备长短款处理流程进行审批。

D．以上答案均正确

A.对于自动出票失败的订单，系统会转为手工票申请

B.手工票申请需要后台票务人员进行出票处理

C.后台票务人员出票处理结束后，前台会自动弹出订单支付信息

D.前台营业人员在订单查询界面查询相应订单，并收取客户票款

A.自助设备长短款

B.结算业务操作差错

C.现金长短款差错

D.事后监督系统下发的差错

A.通过实地盘点的方法来确定库存现金的实存数

B.对于出现的现金长款或短款，要按照有关规定进行处理

C.在清查库存现金的实际结存数时，还要核查有无违反现金管理制度的情况

D.清查时，出纳人员必须在场

A.现金长短款差错

B.通过监督系统下发的各类差错、核实

C.结算业务操作差错

D.其他会计差错

A.BGL账户错账调整

B.待处理出纳长短款损益调整

C.ATM钞箱长短款差错调整

D.核销暂付款项处理

A.应收款挂帐使用现金短款交易，普通柜员操作，由综合柜员授权。

B.重要空白凭证确认丢失的应做丢失处理，普通柜员操作，由综合柜员授权。

C.应付款挂账使用现金短款交易，普通柜员操作，由综合柜员授权。

D.网点办理业务的所有柜员全部正式签退后，由综合柜员办理机构签退。

A.退票成功后，已经支付过的要向客户退还票款

B.退票成功后，已经支付过的要向客户退还扣减退票费后的票款

C.退票成功后，未支付可使用欠费方式支付退票费

D.退票成功后，未支付可使用现金方式支付退票费

A.严禁办理本人业务，或在本网点代理他人办理开户、挂失等业务

B.严禁私自代客保管银行卡、票据、印鉴、网银USBKEY等物品，或代客户进行银企对账

C.严禁在办理现金业务时长款隐匿、短款自补、以长补短

D.严禁在未锁屏或未签退系统、未妥善保管好现金、凭证、印章等重要物品的情况下离柜、离岗