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对于客人的交谈,可不理睬()

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第1题

对于排他性客人,服务员应多和他们交谈,了解他们的需求()
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第2题

设备防护罩警示标识可不理睬---------()
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第3题

客人打扫遇到客人可以不理睬客人,继续清洁工作()
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第4题

处理邻里关系应采取“关门主义”,与邻里碰了面也可不理睬()
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第5题

停车场有白色垃圾和烟头,车场执勤人员可不用去理睬,因为打扫卫生是保洁阿姨的事()
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第6题

当服务员倾听完客人的投诉后,有必要地向客人表示,并与客人讨论案情的详细情况,如责任不在于服务员,则不必理睬。()
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第7题

地下开采转露天开采前可以不理睬采空区和溶洞,并可不按照设计要求进行处理()
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第8题

冲动型顾客冲动购物后又因各种理由申请退货,此时,客队人员可不于理睬()
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第9题

老客人的车放在停车场被刮花了,你会()

A.按酒店规定,停车场只供停车,不负责保管

B.协助客人查看监控处理

C.对于合理索要赔偿的客人,根据流程适当会承担责任

D.不理睬客人,客人自己解决

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第10题

可以与客人进行有关客人经济收入为话题的交谈。()
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第11题

主人方的陪客应尽可能插在客人之间,以便与客人交谈。()
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