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题目

[判断题]

客户在犹豫不决,不知道要选择50平的还是30平的公寓时,销售问道:“请问您是一个人住呢,还是跟家人一起住”这位销售的提问是()

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第1题

2.客户在进入最后成交阶段后,往往会在买与不买、现在买还是以后再买之间犹豫不决。这就需要汽车销售人员能够主动地提出成交细节的若干方案,让客户可以轻松地做出选择
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第2题

2.客户在进入最后成交阶段后,往往会在买与不买、现在买还是以后再买之间犹豫不决。这就需要汽车销售人员能够主动地提出成交细节的若干方案,让客户可以轻松地做出选择。
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第3题

在决断之前,每个事物的价值在决策者心中大致相近,则难于决断其优劣;但在作出选择之后,决策者
对这些事物的态度评价就发生了改变。这种现象叫作决断后效应。

根据上述定义,下列现象属于决断后效应的是:

A.某职员对自己的去留一筹莫展,一番考量之后他认为留下来要面对许多复杂关系,不如重新开创新天地

B.某女士对各有优劣的两个品牌手机难以抉择,最后她从经济角度考虑选择其中一款,可到货后发现这款有色差

C.某老师对选A.还是B.去参加比赛犹豫不决,班长建议选B.。事后,老师认为选B.完全正确,因为B.最终夺得冠军

D.某学生填报志愿时对报甲大学还是乙大学犹豫不决,最后他听从老师建议选择了甲大学,从此觉得甲大学优于乙大学

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第4题

对待()型客户要多提供选择内容,适时提出建议,削弱缺点,使其逐渐确定消费。

A.犹豫不决

B.从容不迫

C.挑剔

D.情感

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第5题

小张最近很忧愁,她是总经理高总的助理,最近她开发了一个新的客户,在转后台的时候不知道业务开发处选自己还是总经理,她很害怕得罪总经理,所以小张决定转后台的时候业务开发处选择总经理的名字,请问小张的做法对吗()
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第6题

某客户有意向在你这购买一个英国VAT,但他一直犹豫不决,始终在两家品牌中徘徊 期间跟其对接的你付出了大量的精力以及反复的沟通工作,废寝忘食,以为肯定能拿下,但最后客户还是选择了竞品 ..你认为下面做法正确的是()

A.心里默默的骂了句TMD,微信回客户:有问题请随时联系我哈~

B.心里默默的骂了句TMD,微信回客户:你会后悔的,你选的那家的有很多客诉的

C.心里骂了句TMD,微信回:没事的,我们下次再沟通~

D.心里骂了句TMD,微信回:我帮你解答了那么多疑问,你这样做我真的很寒心~

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第7题

假如你是四川人,跟客户出来吃饭,客户让你选择餐馆,你会选择()

A.最爱的川菜馆

B.去一家没吃过的粤菜馆

C.让客户随便推荐一家餐厅

D.犹豫半天,还是不知道选什么

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第8题

在客户犹豫不决时,推销员应向客户提供选择方案,而且是越多越好。()

在客户犹豫不决时,推销员应向客户提供选择方案,而且是越多越好。()

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第9题

为什么客户会提出异议()

A.我们做的还不够

B.客户对购买商品犹豫不决是一种防御机制,起目的就是推迟做出决定

C.她的需求或者购买欲没有得到满足

D.你了解、试探需求还不够

E.也许他们不知道

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第10题

在向客户推荐产品或服务时,尽量使用“二选一”法,即“要选择A还是B”,有利于促使客户作出决定性的行动。()
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第11题

尝试了几种方法之后,发现客户还是犹豫不决,直截了当地跟客户说:“如果您不想错过这么好的东西的话,就快下单吧。”这种方式采取的是()。

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