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顺风车车主反馈接单达到上限，反馈全部都是乘客取消，坐席可直接增加一单（）

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第1题

平台对于顺风车车主有接单限制（）

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第2题

顺风车车主愿意接受滴滴出行等平台接单，是因为他们本来就需要付出用车成本，顺路接单可以分摊成本，减少自己的支出

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第3题

顺风车车主愿意接受滴滴出行等平台接单，是因为他们本来就需要付出用车成本，顺路接单可以分摊成本，减少自己的支出

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第4题

顺风车车主愿意接受嘀嗒等平台接单，是因为他们本来就需要付出用车成本，顺路接单可以分摊成本，减少自己的支出。（)

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第5题

试用车车辆交给试用客户前需向销售管理部反馈的资料包含以下哪些（）

A.车辆交接单（交出）

B.车辆交接单（收回）

C.车辆照片

D.试用车协议

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第6题

车主反馈车被扣了，但是自己没钱提车，让平台先垫付提车费用，坐席安抚并告知需车主自行提车，之后提交扣车相关单据申请报销，认可关单，如不认可升级二线处理（）

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第7题

车辆运输交接过程中发现商品车有损坏或质量问题，需填写什么材料（）

A.运输质损证明

B.车辆交接单

C.售前索赔表

D.质量反馈表

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第8题

车主再次来电反馈扣车问题，坐席查询后台显示审核状态为-审核通过，可告知车主经查询，您的资料已审核通过，近期将完成补款，预计所需时间5-7个工作日，请您耐心等待（）

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第9题

不要称呼顺风车车主为（）

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第10题

卖方与行驶证车主不一致，已定合同审核驳回，如何处理（）

A.在向日葵的卖家信息和车源信息中修改姓名

B.金融合同，需要销售提交合同时，确认卖家信息中的卖家姓名、车主姓名与行驶本一致

C.金融合同，需要销售提交合同时，确认车源信息中的卖家姓名、车主姓名与行驶本一致

D.只能通过邮件或微信群反馈

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第11题

新能源车的车主回家了，车辆可以给别的快递员使用，若享受节中的减免政策，需大区提报节中名单，并且反馈车辆交接表，春节期间所产生的违章归使用人承担，由经理监督（）

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