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VIP 发卡条件是否全省统一

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第1题

广东省全省高速公路实行“（）、系统分帐”的收费管理方式。

A.统一收费

B.统一规划

C.统一发卡

D.统一标准

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第2题

全省高速公路实行“（）、系统分帐”的收费管理方式。

A.统一收费

B.统一规划

C.统一发卡

D.统一标准

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第3题

全省农村商业银行借记卡使用统一的山东省农村信用社联合社Logo作为主标识，主标识下方标注()。

A.客户姓名

B.发卡主体名称

C.泰山如意logo

D.使用须知

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第4题

全省联动活动开始是否需要统一修改微信图像（）

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第5题

各设区的市在全省统一的保险合同条件的基础上，可适当提高保费标准，增加保障范围与额度。（)

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第6题

客户7月1-2日来电反馈为何一次性扣费套餐费用，导致停机，无法微信交费，如何处理（）

A．查询客户7月份账单中套餐是否为一次性扣费，如是，可通过信用投诉开机为用户开机

B．7月全月均可操作，次数不超过3次，单次开机时间1小时

C．开机后引导客户通过前往手厅或者点击下发的短信链接进行缴费，停机时也可免流量登陆充值，下发短信路径：接续管理→短彩信发送→发送短信→省端短信→全省统一→基础服务→全球通客户缴费

D．无需查看是否符合星级或其他条件，仅查看账单是否为一次性扣费

E．验证要求：本机呼入办理需IVR按键二次确认；不允许他机呼入代办

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第7题

《2020年国家药品目录》中住院使用的甲类药品，不设个人先行自付比例，使用的乙类药，个人先行自付比例为5%，全省职工参保和居民统一执行。协议期内谈判药品按乙类管理，个人先行自付比例全省统一为10%。此说法是否正确（）

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第8题

费用标准及核算条件要求。分公司不可在省公司发布的基础稽核条件上增加或减少稽核条件，不可减少或降低稽核标准，如有调整需求，需新增全省统一政策模板后再进行调整。（)

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第9题

邮储银行VIP卡发卡规定中明确：不能通过批量方式申请VIP卡（）

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第10题

如果家庭统一支付户主是VIP客户，每月有预约开机，假如当月欠费停机了，来电要求话务员给其开机，那成员的号码是否也会被开起来？（)

A、会

B、不会

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第11题

VIP卡挂失，若挂失期间客户级别发生变化，补发新卡时根据客户原级别发卡（）

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