题目
A.尽量在30分钟内回复消息,不可以让用户问了问题,但是没人回复
B.和用户吵架
C.积极帮助用户解决问题,平和的语气和心态
D.用户问什么问题都说无法解决,或者我不会
E.如果是题目类问题,比较简单/时间不是很紧张,可以帮用户解答
F.如果用户反馈资料打不开,自己复制链接在浏览器/手机上试下是否真的打不开,并根据实际情况来处理
第1题
A.30分钟内回复消息,不可以让家长问了问题,但是没人回复
B.和家长吵架
C.家长问什么问题都说无法解决,或者我不会
D.积极帮助家长解决问题,平和的语气和心态
第3题
A.要规划出时间与下属沟通
B.对团队的成功负责
C.要管理好自己的身体健康
D.有难度的工作要自己完成,因为下属能力不足
第4题
A.删除或锁定与系统运行、运维等工作无关的账户
B.检查内存使用情况
C.删除guest账号
D.检查是否存在除root之外UID为0的用户
第5题
A.只有用户拥有数据库通道。
B.其他用户在没有管理员允许的情况下不能读取或更改文件。
C.管理员应该保证所有用户数据的完整性,机密性和有效性。
D.用户应该知道他进入的命令,或者那些进入为了他的利益。
第6题
A.在了解到有台风信号后及时收听台风警报
B.检查寝室、教室以及实验室等场所的户外装置,发现损坏及松动的及时向学校相关部门报告
C.当台风来临时最好待在室内,当风力过大时关紧门窗,不要在迎风一侧开窗
D.尽量避免外出,外出时需要选择安全地带避风避雨,在野外时小心公路坍塌、树倒枝折等危险
第11题
A.使用营养品时要格外小心并做好使用记录
B.权衡风险和利益,了解服用营养品可能导致的兴奋剂阳性风险
C.服用家人推荐的营养品
D.运动员只能使用运动队提供的营养品
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