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连带3.0第三阶段，聚焦的服务内容是（）

A.拿的准

B.看的清

C.搭的好

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第1题

商品360新的查看数据有：销售、价格、库存、流量、内容、客群、连带、服务、竞品。这种说法正确吗（）
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第2题

8项服务承诺3.0内容不包括营运车辆，不包括事故车（）
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第3题

卓越服务中的核心技能，以下选项内容关于发现及探讨的内容是（）

A.关注同行顾客需求或其他顾客需求

B.询问顾客称呼

C.给出推荐商品理由、邀请试戴、加强连带销售意识

D.处理客人的异议

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第4题

商品360新的查看数据有：销售、价格、库存、流量、内容、客群、连带、服务、竞品。这种说法正确吗？

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第5题

中国电信集团转型3.0的战略定位是做领先的综合智能信息服务运营商，其中内容包括网络智能化、业务生态化、运营智慧化。（)
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第6题

监理合同履行期间，根据法律法规导致监理服务的范围发生变化，所增加的监理工作内容应视为（）。

A.正常工作

B.伴随工作

C.附加工作

D.连带工作

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第7题

监理合同履行期间，因相关法律法规导致监理服务的范围发生变化，所增加的监理工作内容应视为()。

A.正常工作

B.伴随工作

C.附加工作

D.连带工作

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第8题

以下网格业务运营工作内容，属于增值服务3.0系统上线前须作为期初主数据导入的是哪一项（）

A.燃气用户

B.KOC资料

C.指标业绩数据

D.网格销售提成规则

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第9题

web 3.0 时代的描述正确的是（）？

A.如微博、微信、头条、抖音等为代表的关系信息服务聚合平台

B.双向对称传播

C.用户定制个性内容

D.专指两微一端

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第10题

万里路舒适型3.0是在原有基础加上了什么技术（）

A.数码聚焦增强技术

B.波阵面（W.A.V.E）2.0技术

C.双眼处方平衡技术

D.三维技术

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第11题

优秀C管家参与的进修课程包括哪些内容（）

A.聚焦吸客引流和专业技能—在会战中应用

B.聚焦服务力和会员互动—在会员管理中应用

C.聚焦沟通管理和辅导技术—在人员带教中应用

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