更多“增值业务“0000”查询退订服务是否收费()”相关的问题
第1题
增值业务用户可发送“0000”到10086统一查询和退订()
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第2题
编辑短信0000到10086,查询自己可退订()()业务。
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第3题
知增值业务查询、退订方式:主动告知用户可在本机编辑0000发送至10010,按系统下行的链接查询或退订()
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第4题
中国电信天翼手机用户可通过发送短信“0000”到10001、登录网(掌)厅、拨打10000客服热线等多种渠道免费查询本手机的增值业务订购状态、获得退订方法、实现自主订退,指的是()
A、一声提醒、温馨关怀
B、一站服务、首问负责
C、一点查询、自主订退
D、一键接入、便捷沟通
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第5题
增值业务三项透明消费举措有哪些()。
A.0000统一查询退订
B.扣费提醒
C.投诉优先处理
D.先退费后查证
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第6题
快速查询已开通的梦网业务、自有增值业务、流量类业务可以引导客户编写0000到10086,并根据查询结果快速进行业务退订()
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第7题
天翼手机客户可以编辑什么短信内容发到“10001”,免费查询或退订本手机定制的合作类增值业务()
A.0000
B.0001
C.10001
D.10002
E.10003
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第8题
增值业务统一查询和退订服务的短信服务指令是否有回复时效的要求?
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第9题
免费的包月业务可以不纳入“0000”查询与退订服务中()
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第10题
近期,有少部分客户出现退订手机报业务后,仍收到手机报下发内容的情况。如遇客户来电反映上述问题,请先通过系统查询客户是否还有“已退订的手机报”,若有,建议发送“0000”到10086根据回复的提示操作再次尝试取消()
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第11题
试述客户发送“0000”到10086,进行增值业务统一退订的业务退订规则。
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