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题目

[判断题]

I类户开立实行面签,必须通过我行网点柜台、服务客户的新型智能化设备或者上门服务等方式,由我行运营柜员现场面对面审核开户人身份()

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第1题

各行应根据不同渠道身份信息核验方式的不同,开立不同种类的个人银行账户:通过柜台开立个人银行账户的,应为开户申请人开立()类户;通过智慧柜台等自助机具开立个人银行账户的,应由我行人员现场核验开户申请人身份信息,并为其开立()类户;通过网上银行、手机银行等电子渠道开立个人银行账户的,应只能为其开立()类户

A.一,二,三

B.一,一,二

C.一,一,三

D.二,一,三

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第2题

客户通过智慧柜台STM开立个人I类户,特殊情况下可无需银行工作人员现场面对面审核开户人身份()
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第3题

分期三亲见指客户通过智能POS等渠道远程或异地申请我行专项分期业务后,在网点柜台由我行柜员发起分期面签,完成“亲见本人、亲见客户签名、亲见客户输入密码等材料”的操作()
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第4题

客户通过我行电子渠道开立II、III类户时,如绑定我行本人I类户或者信用卡账户开立、且确认个人身份资料或信息未发生变化的,开立II、III类户时无需填写身份信息、出示身份证件等()
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第5题

人民币个人I类结算账户开立可在本行网点柜台开立,也可依托自助机具开立,或通过上门服务等方式开立,均应由本行工作人员现场面对面审核开户人或其代理人身份。()
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第6题

我行通过电子渠道非面对面为个人开立的II类户,应当向绑定账户开户行验证II类户与绑定账户为同一人开立且绑定账户为I类户或者信用卡账户()
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第7题

以下关于人民币活期II、III类账户的描述正确的有()。

A.通过网点柜面开立的II类户,可选择是否绑定其名下的I类户或信用卡户

B.通过手机银行渠道开立的II类户,须绑定其名下的I类户

C.通过电子渠道开立III类户,须绑定其名下I类、II类户

D.通过电子渠道开立的III类户需由绑定的I类或II类户向期转入任意金额方可激活

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第8题

根据人民银行最新要求,我行必须做好“4天开户”宣传工作,其中,网点柜台宣传的要求是()

A.网点必须向每一个新开立核准类账户的企业口头预告之开户4天并派发宣传资料

B.网点必须向每一个新开立单位账户的企业口头预告之开户4天并派发宣传资料

C.网点可对新开立核准类账户的企业口头预告之开户4天并派发宣传资料

D.网点可向新开立单位账户的企业口头预告之开户4天并派发宣传资料

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第9题

如遇客户咨询建行Ⅲ类户查询及注销相关业务,以下描述正确的是?()

A.可向客户解释:如您需查询或注销建行Ⅲ类户,您可通过我行网点、网站、移动门户网站、95533等渠道办理。

B.95533渠道可受理零余额Ⅲ类户销户,如您账户有余额,可通过我行网点、网站、移动门户网站办理。

C.如遇客户质疑我行Ⅲ类户开户流程的,参考解释口径为:“建行个人账户的开立均严格落实人民银行政策要求,流程合规,风险可控,请您放心使用。”

D.如客户需查询及注销Ⅲ类户的,座席可通过统一客服平台辅助客户查询Ⅲ类户开立情况,并辅助客户注销零余额Ⅲ类户。对于客户需注销有余额Ⅲ类户的,可引导客户通过柜面、网站等渠道办理。

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第10题

关于个人结算账户开立渠道,下列说法正确的有()

A.客户通过我行柜面申请开立账户的,我行可为其开立Ⅰ类户、Ⅱ类户和Ⅲ类户

B.客户通过自助设备渠道申请开立Ⅰ类户的,必须经过我行工作人员现场面对面审核客户身份

C.客户通过电子渠道(手机银行、网上银行等)申请开户的,仅能开立Ⅱ类户和Ⅲ类户

D.客户可以通过电子渠道(手机银行、网上银行等)申请开立Ⅰ类户Ⅱ类户和Ⅲ类户

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第11题

以下关于储蓄国债帐户关户的规定中正确的有()。

A.客户需持本人持身份证明及“一卡通”或存折到我行柜台填写“招商银行储蓄国债代销业务申请表(帐户类)”,“业务类型”勾选“国债帐户关户”

B.如系代办关户,代办人需持存款人和代办人身份证明及“一卡通”或存折到我行柜台办理

C.客户提供的身份证明必须是该储蓄国债帐户对应“一卡通”或存折的有效身份证明

D.如果储蓄国债帐户中有国债余额或帐户处于非正常状态,不予关户

E.关户业务只能在开户网点办理

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